I. Introducción a M_CONCEPT
II. MVV de tu clínica_Construyenndo una base sólida
III. Estrategia en una clínica dental de éxito
I.V. KPIs (indicadores clave) y CDM
V. Factores de éxito de la clínica dental.

+ claves para emprender con éxito

I. Marketing aplicado a la odontología. La propuesta de valor. Ventaja competitiva.
II. Imagen corporativa y comunicación en la clínica dental. Gestión de rrss.
III. Branding. Marca personal & diferenciación de tu clínica dental.
IV. Experiencia. Satisfacción & fidelización de pacientes. Sistema NPS.
V. Arquitectura y diseño de clínicas dentales. Ergonomía y optimización de espacios.

+ taller de comunicación y ventas

I.Contabilidad financiera básica aplicada a una clínica dental.
II. Gestión de tesorería.
III. Fiscalidad básica.
IV.Costes y rentabilidad de tratamientos dentales. Ratios e indicadores clave (KPIs).
V. Estrategia y Finanzas.
VI. Optimización de los recursos de una clínica dental.

+ cuadro de mandos

I. Equipo de trabajo, el mayor activo de tu clínica dental.
II. Coaching ejecutivo aplicado a una clínica dental.
III. Coaching empresarial.
IV. Trabajo en equipo. Motivación. Organigrama. Protocolos de trabajo.
V. Dirección de personas. Liderazgo.

+ self-management & crecimiento personal: la clave del éxito profesional.

I. Proceso de innovación en la clínica dental.
II. Nuevas tecnologías para la mejora de la experiencia del paciente y eficiencia de trabajo.
III. Implementación clínica: aspectos financieros, logísticos y análisis de resultados.
IV. Innovación en el modelo de negocio. Estrategia de Océano Azul.

+ taller de digitalización de la clínica dental & innovación clínica

I. Calidad asistencial & Excelencia en las clínicas dentales: M_CONCEPT.
II.Normas y modelos de calidad asistencial en odontología.
III. Implantación de un SGC (Sistema de Gestión de Calidad). Protocolos y flujo de trabajo.
IV. Atención efectiva del paciente. Sistematización & estandarización. Métodos de evaluación.
V. Rentabilidad y productividad de tu clínica dental.
VI. Aspectos tributarios y laborales de la clínica dental. Optimización fiscal.

+ workflow en la clínica dental_&_ patient journey

I. Integración del modelo M_CONCEPT en la clínica dental paso a paso.
II. El decálogo del éxito.
III. Procesos y protocolos: la clave de la automatización.
IV. Análisis interno y externo: the Golden Triangle.
V. Ciclo de mejora continua: la excelencia es una actitud.
VI. Estandarización y optimización

+ repaso final e integración digital*